研發(fā)實力保證技術(shù)和市場領(lǐng)先 :
強大的研發(fā)團隊是深科電子堅實的技術(shù)后盾,擁有多年電池開發(fā)和能源系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗;有超過60人的研發(fā)團隊,成員80%以上擁有本科及以上學(xué)歷,其中教授2人,博士5人,碩士12人。
> 整流橋技術(shù)及產(chǎn)品
> 2003年7月通過BSENISO9001:2000國際標準質(zhì)量體系認證
> 2004年2月獲得中國質(zhì)量承諾誠信經(jīng)營企業(yè)
> 2005年8月通過UL認證,UL FILE:E252843
> 2006年6月榮獲深圳市電子商務(wù)常務(wù)理事單位
> 2006年12月獲得深圳市民營科技企業(yè) 統(tǒng)一編號:2206164
> 產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外,深受廣大客戶的一致好評……
質(zhì)量保障
為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機制,確保產(chǎn)品在需方的有效使用,為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無旁貸的義務(wù),質(zhì)量跟蹤服務(wù)更是我們義不容辭的責(zé)任。本公司向顧客做出下列承諾:
一、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求:
質(zhì)量方針:以市場為導(dǎo)向,不斷改進管理,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足不同用戶的需求是我們公司一貫不懈的追求。
質(zhì)量目標:產(chǎn)品出廠合格率100%,產(chǎn)品一次交驗合格率≥98%;顧客滿意度98%;合格履約率確保100%。
二、產(chǎn)品制造標準及質(zhì)量保證:
本公司產(chǎn)品嚴格按國家標準組織生產(chǎn),顧客有特殊要求時按顧客要求生產(chǎn)。
1、售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務(wù),對顧客提出的技術(shù)問題認真解答協(xié)助解決;當(dāng)顧客有要求時,可派出技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)助。
2、售中:在產(chǎn)品生產(chǎn)期間,我公司可以邀請有關(guān)技術(shù)人員來我公司進行產(chǎn)品的詳細資料,包括產(chǎn)品各類數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖和工作原理。而對于產(chǎn)品的主要檢驗工作則在廠內(nèi)完成。保證嚴格按合同要求,按質(zhì)、按量、按時交貨。本廠可以提供有關(guān)檢驗標準依據(jù)供顧客確認。
3、售后:為配合顧客進一步做好產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)等服務(wù)性工作,我廠在此向顧客鄭重承諾:
① 提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標準及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標準。
② 產(chǎn)品到貨后,顧客驗收過程中,如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況,本廠接到顧客通知后8小時內(nèi)做出答復(fù)、處理。
③ 本公司設(shè)有售后服務(wù)宗旨:"顧客有限,服務(wù)無限!"對每個用戶進行去電、去函征詢意見、建議和使用產(chǎn)品的質(zhì)量情況。
若接到顧客投訴后,必須在24小時內(nèi)答復(fù),并確保顧客滿意。
④ 在正確安裝、使用條件下,出現(xiàn)種類質(zhì)量問題如確系本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因,本公司將負責(zé)處理。
⑤ 保證期外,本公司仍保證做好顧客的服務(wù)工作,需本公司提供技術(shù)服務(wù)。需更換產(chǎn)品,本公司將及時組織生產(chǎn),并以最優(yōu)惠的價格提供給顧客。
⑥如有任何需要,請按聯(lián)系地址和電話進行聯(lián)系。